・初期不良の際には新品に交換致します。ご購入後30日以内にご連絡下さい。
・ご購入後30日を過ぎた場合は、初期不良でもセンドバック修理対応となりますので、ご注意下さい。
・初期不良を含め、障害の際は次の情報を下記までご連絡下さい。
1,御社名、ご担当者名、連絡先
2,ご購入日
3,ご購入頂いた製品名
4,障害の内容(どの様な症状で、いつ発生するのか、その発生頻度)
5,ヘッドセットを接続した電話機やPCの名称,型名
*ご連絡の前に、製品の説明書をご確認頂き、電話機との接続方法や機器の設定に間違いが無いことを、念のためもう一度ご確認下さい。
連絡先:IS@shoshin.co.jp
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